بوابة المواطن لحصر الأضرار

القصة

آلاف الأسر احتاجت طريقة بسيطة لتقديم بياناتها ومتابعتها دون زيارة مكتب. قدت تصميم وواجهة البوابة والموقع العام ضمن فريق من ستة، ليبدو النموذج الطويل قصيراً وواضحاً على أي هاتف.

بالأرقام

خطوة في النموذج الموجّه

14

لغتان

2

أشخاص في الفريق

6

ماذا يفعل النظام

• نموذج موجّه لا يسأل إلا الأسئلة التي تخصّك.
• الحفظ والإكمال لاحقاً.
• الاعتراضات والمرفقات عبر الإنترنت.
• مركز مساعدة ودخول واضح.
• مصمّم للجوال أولاً وللتابلت.

ماذا يضيف للعميل